Kebijakan Privasi

1. Ruang lingkup

Kebijakan ini menjelaskan bagaimana data diproses saat Anda menggunakan PetaniRapi, termasuk aplikasi pengguna, fitur komunitas/kelompok tani/koperasi, Ruang Koordinator, dukungan pengguna, serta fungsi offline dan sinkronisasi.

PetaniRapi dapat dipasang pada hosting yang dikelola oleh pihak yang berbeda. Dalam instalasi seperti itu, pengelola instalasi bertanggung jawab atas konfigurasi hosting, database, akses administrator, backup, keamanan server, dan pemrosesan data pada instalasinya sesuai hukum yang berlaku.

2. Data yang dapat diproses

Data yang diproses bergantung pada fitur yang Anda gunakan, antara lain:

• data akun seperti nama, nomor HP, foto profil, PIN dalam bentuk hash, dan kode pemulihan dalam bentuk hash;
• profil kebun, luas, jumlah pohon, kondisi lahan, wilayah, serta catatan yang Anda masukkan;
• catatan panen, perawatan, pemupukan, penjualan TBS, pemasukan dan pengeluaran;
• titik GPS kebun, akurasi dan waktu pengambilan apabila Anda secara aktif menggunakan fungsi lokasi;
• keanggotaan kelompok tani/koperasi, peran, status permintaan, dan aktivitas adopsi sederhana;
• tiket bantuan/support dan komunikasi terkait;
• informasi teknis yang diperlukan untuk keamanan, sesi, sinkronisasi, pencegahan penyalahgunaan, dan fungsi offline.

3. Tujuan penggunaan data

Data digunakan sejauh diperlukan untuk menyediakan fungsi PetaniRapi, menyimpan dan menampilkan catatan Anda, melakukan sinkronisasi, membuat laporan, mendukung pemulihan akun, menjaga keamanan, menangani bantuan, mengelola keanggotaan komunitas, serta memperbaiki kualitas layanan.

PetaniRapi tidak dimaksudkan untuk mempublikasikan data kebun atau keuangan pribadi Anda kepada publik.

4. Lokasi GPS dan data lingkungan

Titik GPS kebun hanya diambil setelah Anda menekan fungsi lokasi dan perangkat/browser memberikan izin. PetaniRapi saat ini menyimpan satu titik lokasi kebun, bukan batas bidang/polygon.

Jika Anda membuka atau memperbarui Kondisi Kebun, koordinat titik kebun dapat dikirim sebagai bagian permintaan teknis ke penyedia data eksternal untuk mengambil cuaca/curah hujan, elevasi, referensi tanah, atau indeks vegetasi. PetaniRapi tidak perlu mengirim nama, nomor HP, catatan keuangan, atau identitas akun Anda kepada penyedia tersebut untuk permintaan ini.

PetaniRapi menyimpan hasil referensi tersebut dalam cache agar permintaan eksternal tidak dilakukan setiap kali halaman dibuka. Ketersediaan dan kebijakan penyedia dapat berubah; pengelola instalasi bertanggung jawab memilih konfigurasi penyedia yang sesuai untuk penggunaan produksinya.

5. Kelompok tani, koperasi, dan koordinator

Jika Anda bergabung dengan komunitas, PetaniRapi menyimpan hubungan keanggotaan dan peran. Untuk komunitas biasa, koordinator memperoleh informasi adopsi yang diperlukan untuk mengelola anggota sesuai fungsi komunitas.

Untuk koperasi yang mendukung layanan data anggota, PetaniRapi menampilkan persetujuan sebelum permintaan bergabung dikirim. Setelah Anda menyetujui dan koperasi menerima keanggotaan, data yang Anda izinkan dapat tersedia bagi koperasi agar tidak perlu diinput ulang.

Jenis data yang dibagikan mengikuti persetujuan Anda dan layanan yang digunakan, misalnya profil/kebun, data operasional, rencana panen, atau transaksi yang memang melibatkan koperasi. Catatan keuangan pribadi yang tidak terkait koperasi tetap terpisah. Pembaruan data baru dihentikan apabila keanggotaan atau izin tidak lagi aktif, sedangkan catatan yang telah menjadi bagian dari administrasi/transaksi koperasi dapat tetap disimpan sesuai kebutuhan operasional atau kewajiban yang berlaku.

6. Pihak yang dapat mengakses data

Data dapat diakses oleh Anda sendiri dan oleh administrator yang berwenang sejauh diperlukan untuk pengoperasian, keamanan, backup, support, pemulihan, dan administrasi sistem. Penyedia hosting atau layanan teknis yang digunakan oleh pengelola instalasi dapat memproses data secara teknis sesuai layanan yang diberikan.

Jika Anda secara aktif menyetujui berbagi data dengan koperasi, sistem dapat meneruskan data yang diizinkan kepada koperasi dan menampilkan kembali catatan resmi yang berkaitan dengan layanan Anda. Mekanisme teknis ini tidak mengubah kepemilikan dan batas akses data yang sudah ditetapkan.

Beberapa fitur dapat menghubungi layanan pihak ketiga, misalnya cuaca/agroklimat, model elevasi, referensi tanah, vegetasi satelit, atau peta/navigasi. Informasi yang dikirim dibatasi pada data teknis yang diperlukan untuk fungsi tersebut, seperti koordinat kebun untuk mengambil data referensi lingkungan.

7. Penyimpanan offline dan keamanan perangkat

Untuk membantu penggunaan saat internet lemah, sebagian halaman dan data kerja dapat disimpan sementara pada perangkat/browser. Jangan menggunakan perangkat bersama tanpa keluar dari akun, dan jangan menghapus data browser/PWA ketika masih ada catatan offline yang belum berhasil tersinkron.

PetaniRapi menggunakan kontrol akses, session cookie, hashing PIN/password, CSRF protection, pembatasan percobaan login, dan langkah keamanan teknis lain yang tersedia. Tidak ada sistem elektronik yang dapat dijamin bebas risiko sepenuhnya.

8. Penyimpanan, perbaikan, dan penghapusan

Data disimpan selama diperlukan untuk menjalankan layanan, memenuhi tujuan penggunaannya, menjaga integritas catatan/backup, atau memenuhi kewajiban yang berlaku. Anda dapat memperbarui banyak data langsung dari aplikasi.

Untuk permintaan akses, koreksi, penghapusan, penarikan izin tertentu, atau pertanyaan terkait data yang tidak dapat dilakukan sendiri, gunakan Profil → Bantuan & Support. Permintaan dapat memerlukan verifikasi identitas dan dapat dibatasi apabila penyimpanan masih diperlukan berdasarkan kewajiban hukum atau alasan sah lainnya.

9. Hak pengguna

Sesuai konteks dan hukum yang berlaku, pengguna dapat memiliki hak untuk memperoleh informasi mengenai pemrosesan data, mengakses dan memperbaiki data, meminta penghapusan/pemusnahan dalam kondisi tertentu, menarik persetujuan yang memang didasarkan pada persetujuan, serta mengajukan keberatan atau pertanyaan mengenai penggunaan data.

PetaniRapi dirancang agar data utama profil dan kebun dapat diperbarui langsung oleh pengguna, sementara bantuan tambahan tersedia melalui Support.

10. Perubahan kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui apabila fitur, cara pemrosesan data, atau ketentuan hukum berubah. Versi dan tanggal berlaku akan diperbarui pada halaman ini. Perubahan penting dapat disampaikan melalui aplikasi atau kanal komunikasi yang tersedia.